01. ऑर्डर रद्द करणे (Cancellation)
ऑर्डर दिल्यानंतर २४ तासांच्या आत आपण ऑर्डर विनामूल्य रद्द करू शकता आणि पूर्ण परतावा मिळवू शकता. २४ तासांनंतर साडी मागावर चढते किंवा तुमच्यासाठी बाजूला ठेवून पॅक केली जाते, त्यामुळे त्यानंतर ऑर्डर रद्द करता येत नाही.
या मुदतीत ऑर्डर रद्द करण्यासाठी, किंवा ऑर्डरबाबत काही अडचण असल्यास, आपल्या ऑर्डर क्रमांकासह amulyabyamruta@gmail.com वर लिहा.
02. परतावा नियम (४८ तासांची मुदत)
प्रत्येक अमूल्य साडी ही एकमेव (one-of-one) कलाकृती असल्याने, कपड्यात खरा दोष असल्यास किंवा चुकीची साडी आल्यास डिलिव्हरीच्या ४८ तासांच्या आत छायाचित्रांसह amulyabyamruta@gmail.com वर संपर्क साधावा.
साडी वापरलेली नसावी, धुवलेली नसावी आणि मूळ घड्या व पॅकिंगसह परत करावी.
03. परतावा जमा होण्याची मुदत (Refund Timeline)
साडी आमच्या येवला केंद्रावर परत आल्यावर आणि तपासणी पूर्ण झाल्यावर ५ ते ७ कामकाजाच्या दिवसांत मूळ पेमेंट पद्धतीवर (रेझरपे द्वारे) संपूर्ण रक्कम जमा केली जाते.
Official Grievance & Merchant Contact
AMULYA BY AMRUTA
Swiss Palace, Andheri West,
Mumbai — 400053, Maharashtra, India
Telephone: +91 91367 86272 · Email: amulyabyamruta@gmail.com
Payment Gateway: Verified Razorpay Merchant Gateway (PCI-DSS Level 1 Encrypted)